Здравейте,
преди няколко месеца допуснах да подменят модема ми с нов, HUAWEI бял, уж много по-добър от стария. Оттогава почна ходенето по мъките. Нета спира по всяко време, модема се рестартира сам постоянно. Часове съм изгубил с идиотската им поддръжка по телефона. Техници идваха поне 5 пъти. Последния път смениха модема, но пак със същия модел. В момента може цял ден да няма никакъв проблем, но като дойде вечерта и модема почва да се рестартира през 2 минути. На вечер сигурно се рестартира повече от 100 пъти. Ако нямах едногодишен договор бих ги разкарал веднага, но до пролетта съм вързан с виваком. Последния път ми заявиха, че кабелът на телефона бил за смяна и трябва да се кърти за да се смени, а това естествено няма да се случи. Някой има ли идея как мога да оправя проблема без да се налага да викам техници отново?
преди няколко месеца допуснах да подменят модема ми с нов, HUAWEI бял, уж много по-добър от стария. Оттогава почна ходенето по мъките. Нета спира по всяко време, модема се рестартира сам постоянно. Часове съм изгубил с идиотската им поддръжка по телефона. Техници идваха поне 5 пъти. Последния път смениха модема, но пак със същия модел. В момента може цял ден да няма никакъв проблем, но като дойде вечерта и модема почва да се рестартира през 2 минути. На вечер сигурно се рестартира повече от 100 пъти. Ако нямах едногодишен договор бих ги разкарал веднага, но до пролетта съм вързан с виваком. Последния път ми заявиха, че кабелът на телефона бил за смяна и трябва да се кърти за да се смени, а това естествено няма да се случи. Някой има ли идея как мога да оправя проблема без да се налага да викам техници отново?