Абсурден проблем със звук през HDMI

Здравейте,

От няколко часа си блъскам главата с един невъзможен, на пръв поглед, феномен:

Външен Smart Player Philips HMP3000/12 е свързан през HDMI към телевизор LG 42PG6000. Резултатът е приемлива картина и тотална липса на звук. Направих следните тестове:

1. Телевизорът, свързан към друг аудио източник (лаптоп и set-top box на Bulsatcom) през HDMI работи нормално.
2. Smart player-ът, свързан към друг телевизор, работи нормално.
3. В настройките на звука на player-a има следните настройки: HDMI Audio: 1. LPCM 2. LPCM multi-channel - и в трите режима звук няма.
4. Качих последната версия на софтуера на HMP3000 и направих factory reset и на двете устройства.

И най-странната подробност за последно - хората, на които се опитвам да помогна, твърдят убедено, че първоначално системата е работила нормално.

Моля за идеи :)

Поздрави!