Здравейте,
Утре ще нося телевизора ми 43PUS6554 в магазин Зора, гр. Бургас заради проблема с каст иконката. Там ще заведат рекламацията(надявам се) и ще го пратят към оторизиран сервиз на ТВ Филипс - "Кръстев - Електронни системи"(гр.Бургас) където ще направят същото, което и аз направих - софтуерен фирмен ъпдейт (PKG).
За първи път ми се налага да пращам техника на сервиз и имам няколко въпроса:
На някой от вас налагало ли се е да си праща гаранционния телевизор на сервиз?
Сервиза оправи ли проблема?
Ако не са го оправили, смениха ли ви телевизора?
Ако не са сменили телевизора, върнаха ли ви парите?
Общо взето останахте ли доволни от обслужването?
Чел съм всякакви истории относно сервизирана техника:
1. оправят проблема и прецакват нещо друго.
2. казват, че са оправили проблема, но всъщност не са и трябва пак да се занимаваш с разнасяне на техниката до магазина/сервиза.
3. казват, че не подлежи на гаранционно обслужване и ти искат пари за да го оправят.
Утре ще нося телевизора ми 43PUS6554 в магазин Зора, гр. Бургас заради проблема с каст иконката. Там ще заведат рекламацията(надявам се) и ще го пратят към оторизиран сервиз на ТВ Филипс - "Кръстев - Електронни системи"(гр.Бургас) където ще направят същото, което и аз направих - софтуерен фирмен ъпдейт (PKG).
За първи път ми се налага да пращам техника на сервиз и имам няколко въпроса:
На някой от вас налагало ли се е да си праща гаранционния телевизор на сервиз?
Сервиза оправи ли проблема?
Ако не са го оправили, смениха ли ви телевизора?
Ако не са сменили телевизора, върнаха ли ви парите?
Общо взето останахте ли доволни от обслужването?
Чел съм всякакви истории относно сервизирана техника:
1. оправят проблема и прецакват нещо друго.
2. казват, че са оправили проблема, но всъщност не са и трябва пак да се занимаваш с разнасяне на техниката до магазина/сервиза.
3. казват, че не подлежи на гаранционно обслужване и ти искат пари за да го оправят.